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Panoramica certificazioni

🔗 Apri nel BackOffice​

🎯 Cosa fa​

Il modulo Certificazioni gestisce le certificazioni ISO e di qualità possedute dalle aziende clienti: catalogo delle certificazioni esistenti, loro versioni (aggiornamenti normativi nel tempo) e assegnazione alle singole aziende con data di scadenza.

🕒 Quando usarlo​

  • Censire una nuova certificazione ISO nell'anagrafica (es. ISO 9001, ISO 45001, ISO 14001).
  • Registrare una versione di una certificazione (es. "ISO 9001:2015", "ISO 9001:2026").
  • Associare una certificazione a un'azienda cliente con data di scadenza.
  • Consultare le certificazioni possedute da un'azienda e le loro scadenze.

🧩 Concetti chiave​

OggettoCosa rappresenta
CertificazioneNorma di riferimento (es. ISO 9001, ISO 45001). È la "famiglia".
VersioneRevisione specifica di una certificazione, identificata dalla coppia etichetta + anno (es. ISO 9001 versione 2015 vs 2026).
Certificazione aziendaAssociazione fra un'azienda e una versione specifica, con data di scadenza. La coppia azienda + versione è unica: non si può registrare due volte la stessa versione per la stessa azienda.

📋 Flusso tipico​

  1. Creare una certificazione (se non già presente in anagrafica) - es. "ISO 9001".
  2. Creare la versione specifica - es. "ISO 9001:2015" con anno 2015.
  3. Assegnare all'azienda la versione con data di scadenza.
  4. Monitorare le scadenze - elenco certificazioni in scadenza per follow-up commerciale o supporto al cliente.

⚡ Casi particolari​

  • Certificazione senza scadenza. La data di scadenza è opzionale: certificazioni indefinite (rare per ISO) si lasciano senza data.

  • Più versioni in uso. Un'azienda può avere più versioni della stessa certificazione attive contemporaneamente (es. transizione normativa). Sono record separati. La stessa versione, invece, non può essere registrata due volte per la stessa azienda (coppia azienda + versione unica).

  • Certificazione scaduta. Non viene cancellata: resta in archivio con la sua data di scadenza passata per audit.

  • Tre tipi di documento, non uno. A ogni certificazione azienda si allegano documenti di tre categorie distinte, gestite dal form della certificazione (aggiunta, download e rimozione):

    CategoriaCosa contieneCampo validità
    Certificato (scansione)la copia del certificato rilasciatosì
    Rapporto di auditil verbale della verifica ispettivano
    Non conformitài rilievi emersi e la loro gestioneno

    Tenerli separati serve in audit: il certificato prova il possesso, il rapporto prova il percorso, le non conformità provano cosa è stato corretto. Solo il certificato chiede le date di validità; tutte e tre richiedono l'allegato e un codice identificativo.

  • L'azienda non si cancella se ha certificazioni. L'eliminazione di un'azienda è bloccata quando esistono certificazioni collegate (come per lavoratori, fatture, progetti finanziati, aule e docenti): il sistema dice quali legami la trattengono. Prima vanno rimosse le certificazioni.

  • Nessun promemoria di scadenza. L'avviso automatico sulle certificazioni in scadenza è stato ritirato su indicazione del cliente: non parte più nessuna email (vedi Notifiche).

👣 Passi operativi​

Registrare una certificazione​

  1. Apri il menu Anagrafiche → Organizzazione → Qualità → Certificazioni.
  2. Crea nuova certificazione.
  3. Inserisci il Nome (es. "ISO 9001", "ISO 45001").
  4. Salva.

Registrare una versione​

  1. Apri il menu Anagrafiche → Organizzazione → Qualità → Versioni certificazione.
  2. Crea nuova versione.
  3. Compila:
    • Certificazione
    • Etichetta (es. "ISO 9001:2015")
    • Anno (es. 2015)
  4. Salva.

Associare a un'azienda​

L'associazione non ha una voce di menu propria: si fa dalla scheda azienda, allo step Certificazioni del wizard.

  1. Apri la scheda dell'azienda e vai allo step Certificazioni.
  2. Crea nuova associazione: l'azienda è già impostata.
  3. Compila:
    • Versione certificazione
    • Data di scadenza (opzionale)
    • Note (libere)
  4. Allega i documenti: la scansione del certificato e, se ci sono, rapporto di audit e non conformità (vedi sotto).
  5. Salva.

🗂️ Campi chiave​

Certificazione​

CampoObbligatorioNote
NomeSìTesto libero (es. "ISO 9001").

Versione​

CampoObbligatorioNote
CertificazioneSìNorma di riferimento a cui appartiene la versione.
EtichettaSìFormattata tipicamente "Nome:Anno" (es. "ISO 9001:2015").
AnnoSìAnno di pubblicazione della versione.

Certificazione azienda​

CampoObbligatorioNote
AziendaSìAzienda cliente che possiede la certificazione.
Versione certificazioneSìLa coppia azienda + versione è unica.
Data di scadenzaNoVuota = senza scadenza.
NoteNoTesto libero.
DocumentiNoTre categorie: certificato (scansione), rapporto di audit, non conformità.

🔗 Vedi anche​