Panoramica certificazioni
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🎯 Cosa fa
Il modulo Certificazioni gestisce le certificazioni ISO e di qualità possedute dalle aziende clienti: catalogo delle certificazioni esistenti, loro versioni (aggiornamenti normativi nel tempo) e assegnazione alle singole aziende con data di scadenza.
🕒 Quando usarlo
- Censire una nuova certificazione ISO nell'anagrafica (es. ISO 9001, ISO 45001, ISO 14001).
- Registrare una versione di una certificazione (es. "ISO 9001:2015", "ISO 9001:2026").
- Associare una certificazione a un'azienda cliente con data di scadenza.
- Consultare le certificazioni possedute da un'azienda e le loro scadenze.
🧩 Concetti chiave
| Oggetto | Cosa rappresenta |
|---|---|
| Certificazione | Norma di riferimento (es. ISO 9001, ISO 45001). È la "famiglia". |
| Versione | Revisione specifica di una certificazione, identificata dalla coppia etichetta + anno (es. ISO 9001 versione 2015 vs 2026). |
| Certificazione azienda | Associazione fra un'azienda e una versione specifica, con data di scadenza. La coppia azienda + versione è unica: non si può registrare due volte la stessa versione per la stessa azienda. |
📋 Flusso tipico
- Creare una certificazione (se non già presente in anagrafica) - es. "ISO 9001".
- Creare la versione specifica - es. "ISO 9001:2015" con anno 2015.
- Assegnare all'azienda la versione con data di scadenza.
- Monitorare le scadenze - elenco certificazioni in scadenza per follow-up commerciale o supporto al cliente.
⚡ Casi particolari
-
Certificazione senza scadenza. La data di scadenza è opzionale: certificazioni indefinite (rare per ISO) si lasciano senza data.
-
Più versioni in uso. Un'azienda può avere più versioni della stessa certificazione attive contemporaneamente (es. transizione normativa). Sono record separati. La stessa versione, invece, non può essere registrata due volte per la stessa azienda (coppia azienda + versione unica).
-
Certificazione scaduta. Non viene cancellata: resta in archivio con la sua data di scadenza passata per audit.
-
Tre tipi di documento, non uno. A ogni certificazione azienda si allegano documenti di tre categorie distinte, gestite dal form della certificazione (aggiunta, download e rimozione):
Categoria Cosa contiene Campo validità Certificato (scansione) la copia del certificato rilasciato sì Rapporto di audit il verbale della verifica ispettiva no Non conformità i rilievi emersi e la loro gestione no Tenerli separati serve in audit: il certificato prova il possesso, il rapporto prova il percorso, le non conformità provano cosa è stato corretto. Solo il certificato chiede le date di validità; tutte e tre richiedono l'allegato e un codice identificativo.
-
L'azienda non si cancella se ha certificazioni. L'eliminazione di un'azienda è bloccata quando esistono certificazioni collegate (come per lavoratori, fatture, progetti finanziati, aule e docenti): il sistema dice quali legami la trattengono. Prima vanno rimosse le certificazioni.
-
Promemoria di scadenza. Un controllo automatico giornaliero segnala le certificazioni in scadenza entro 60 giorni con una notifica via email (vedi Notifiche automatiche).
Destinatario del promemoria da riconfigurareNella configurazione attuale il destinatario di questa notifica è una casella di test fissa, non un indirizzo del cliente. Su ogni nuova istanza va sostituito con il destinatario reale, altrimenti i promemoria di scadenza non arrivano a nessuno di chi dovrebbe riceverli.
👣 Passi operativi
Registrare una certificazione
- Apri il menu Certificazioni → Certificazioni.
- Crea nuova certificazione.
- Inserisci il Nome (es. "ISO 9001", "ISO 45001").
- Salva.
Registrare una versione
- Apri il menu Certificazioni → Versioni certificazione.
- Crea nuova versione.
- Compila:
- Certificazione
- Etichetta (es. "ISO 9001:2015")
- Anno (es. 2015)
- Salva.
Associare a un'azienda
- Apri il menu Certificazioni → Certificazioni aziendali.
- Crea nuova associazione.
- Compila:
- Azienda
- Versione certificazione
- Data di scadenza (opzionale)
- Note (libere)
- Allega i documenti: la scansione del certificato e, se ci sono, rapporto di audit e non conformità (vedi sotto).
- Salva.
🗂️ Campi chiave
Certificazione
| Campo | Obbligatorio | Note |
|---|---|---|
| Nome | Sì | Testo libero (es. "ISO 9001"). |
Versione
| Campo | Obbligatorio | Note |
|---|---|---|
| Certificazione | Sì | Norma di riferimento a cui appartiene la versione. |
| Etichetta | Sì | Formattata tipicamente "Nome:Anno" (es. "ISO 9001:2015"). |
| Anno | Sì | Anno di pubblicazione della versione. |
Certificazione azienda
| Campo | Obbligatorio | Note |
|---|---|---|
| Azienda | Sì | Azienda cliente che possiede la certificazione. |
| Versione certificazione | Sì | La coppia azienda + versione è unica. |
| Data di scadenza | No | Vuota = senza scadenza. |
| Note | No | Testo libero. |
| Documenti | No | Tre categorie: certificato (scansione), rapporto di audit, non conformità. |
🔗 Vedi anche
- Glossario
- Panoramica aziende - aziende che possiedono le certificazioni.
- Notifiche automatiche - promemoria email entro 60 giorni dalla scadenza.