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Panoramica formazione

🎯 Cosa fa​

Il modulo Formazione gestisce l'erogazione dei corsi sulla sicurezza sul lavoro: catalogo dei corsi disponibili, pianificazione delle giornate formative (con co-erogazione di più corsi quando serve), appuntamenti calendarizzati, assegnazione dei docenti, iscrizioni e compliance.

È il cuore operativo della piattaforma: tutto ciò che riguarda corsi erogati o da erogare passa da qui.

🕒 Quando usarlo​

  • Aggiungere un nuovo corso al catalogo formativo.
  • Pianificare una sessione formativa (giornata fisica) con uno o più corsi erogati in quella giornata.
  • Calendarizzare gli appuntamenti (finestre orarie + aule) di una sessione.
  • Registrare i docenti e assegnarli agli appuntamenti.
  • Iscrivere i lavoratori ai corsi erogati nella sessione.

La sezione è pensata per il personale amministrativo e organizzativo.

🧩 Concetti chiave​

OggettoCosa rappresenta
CategoriaRaggruppamento tematico (es. "Sicurezza", "Sanità").
Topic (argomento formativo)La formazione di alto livello (es. "Antincendio"). Porta i metadati normativi macro e il colore mostrato nel calendario.
Variante normativaDeclinazione concreta di un topic (livello di rischio × CCNL × base/aggiornamento).
CorsoOfferta commerciale di un organizer per una specifica variante.
Argomento di dettaglioVoce granulare del programma (es. "Esercitazione pratica"); registrata per ogni appuntamento e corso erogato.
Sessione formativaGiornata fisica (o più giornate consecutive) durante la quale si erogano uno o più corsi (M:N). Stato pianificata/aperta/in corso/completata/cancellata.
AppuntamentoFinestra oraria fisica all'interno della sessione, con sede ed eventuale link remoto.
Aula / LuogoSpazio fisico o virtuale dove si tiene un appuntamento. Ha nome e indirizzo propri; può appartenere a un'azienda (cliente o fornitore) oppure essere interna 3SD.
DocenteChi eroga la formazione. Ha competenze (varianti abilitate via skill matrix) e costi (orari o giornalieri) per organizzatore.

📋 Flusso tipico​

  1. Definizione catalogo (Catalogo corsi)

    • Creare categorie e topic (con colore per il calendario).
    • Creare varianti normative del topic.
    • Creare corsi associandoli a una variante e a un organizer.

  2. Pianificazione sessione (Pianificazione sessione)

    • Aprire il wizard 8-step da un punto d'ingresso (coda richieste, scadenziario compliance, profilo lavoratore, calendario appuntamenti, scheda progetto FondItalia).
    • Definire giornata, aggiungere corsi (anche più di uno per co-erogazione), date e sedi degli appuntamenti, il programma (argomenti trattati per corso), i docenti e gli iscritti.
    • Confermare con la stima costi (iscrizioni + docenze + aule).

  3. Lettura calendario (Sessioni e appuntamenti)

    • Visualizzare gli appuntamenti nella vista mese/settimana/giorno.
    • Filtrare per corso/sede/docente/sessione.
    • Aprire il pannello dettaglio per modificare/duplicare un appuntamento o aggiornare la sessione.

  4. Erogazione e chiusura

    • Invio delle convocazioni ai lavoratori iscritti (o alle loro aziende, se senza email): orario unico per giornata (o riepilogo dell'intera sessione), sede o link.
    • Registrazione presenze a livello di appuntamento.
    • Valutazione completamento e registrazione dell'esito.
    • Emissione attestati e certificati, in blocco dallo step Iscritti della pianificazione - vedi nota sotto.
    • Fatturazione degli appuntamenti al cliente (vedi Emissione fattura).

Emissione attestati. Dallo step Iscritti del wizard di pianificazione, l'operatore vede l'elenco degli iscritti alla sessione con lo stato di idoneità di ciascuno (idoneo, non idoneo, in attesa di pagamento, già emesso) ed emette gli attestati idonei in blocco: un PDF per lavoratore, numerato automaticamente e archiviato. Gli attestati emessi si consultano anche dal profilo del lavoratore e dalla scheda azienda. Esiste anche un automatismo che emette l'attestato da solo quando la fattura collegata risulta incassata - ma nasce spento: si accende per ambiente solo dopo aver impostato il numero di partenza della numerazione (altrimenti partirebbe da un numero non concordato col cliente) e dopo aver applicato lo script che marca come già consegnato lo storico esistente - senza, l'accensione spedirebbe un'email di consegna a ogni azienda con attestati storici. La validazione automatica della percentuale di ore di presenza (che porterebbe lo stato a "non superato" sotto soglia) resta invece non implementata: la verifica delle ore è manuale.

⚡ Casi particolari​

  • Co-erogazione multi-corso. Una sessione può ospitare più corsi nella stessa giornata con orari diversi (es. R.B. 9-11, R.M. 9-14, R.A. 9-17). Il wizard di pianificazione gestisce nativamente questo caso.
  • Programma e monte ore. Nello step "Programma" del wizard si compila la matrice corso × argomento. Se le ore programmate per un corso non raggiungono il monte ore minimo della sua variante, il sistema mostra l'avviso "monte ore non raggiunto" (non bloccante).
  • Convocazioni. Non c'è un invio automatico: parte sempre da un'azione, dal calendario o dalla scheda formativa (o da un'API di scansione esterna). Una mail per giornata ha un orario unico (dall'inizio alla fine di quella giornata, non per singola fascia) e le sedi come indirizzi, senza il docente - cambia troppo spesso perché una mail già partita resti valida. Il lavoratore senza email riceve la convocazione tramite la sua azienda, in una mail per corso che elenca i convocati su quel corso (una giornata con più corsi erogati insieme può generare più di una mail alla stessa azienda). Ogni invio resta tracciato. Dettaglio in Sessioni e appuntamenti.
  • Corsi normativi vs custom. Ogni corso fa riferimento a una variante normativa (concetto dei decreti applicabili). La variante condiziona durata minima, obblighi, periodo di aggiornamento.
  • Corsi e-learning. Un flag dedicato segnala i corsi erogati in modalità asincrona. Gli appuntamenti possono avere link invece di aula fisica.
  • Conflitti rilevati ma non bloccanti. Salvando un appuntamento o nel wizard, il sistema rileva sette tipi di conflitto (docente sovrapposto, sede sovrapposta, aula non disponibile, iscritti oltre capienza, soglia docente, lavoratore in più sessioni, lezione mancante) e li mostra come warning informativi.
  • Soglia istruttore aggiuntivo. Alcuni corsi hanno una soglia oltre la quale serve un secondo docente (es. >15 partecipanti). Configurata a livello di corso.

📚 Aree coperte in questa guida​

🔧 Procedure guidate​

🔗 Vedi anche​